Dasar Privasi Jili Demo

1Pengenalan & Komitmen Kami

Jili demo mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki — dan kepercayaan itu hanya boleh dikekalkan dengan amalan pengurusan data yang telus, bertanggungjawab dan selamat.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Kami berkomitmen untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh rasa hormat dan dijaga dengan teknologi keselamatan terkini.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web jili demo, aplikasi mudah alih rasmi kami, perkhidmatan sokongan pelanggan serta sebarang interaksi lain yang melibatkan platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan setelah membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu 24/7.

2Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Jili demo hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Kami tidak pernah mengumpul data melebihi keperluan operasi yang sah.

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan akaun.
• Maklumat Alamat: Alamat kediaman terkini di Malaysia untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
• Dokumen Pengesahan KYC: Salinan MyKad atau pasport, bukti alamat dan dokumen sokongan lain yang diminta semasa proses pengesahan identiti.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nombor e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) dan maklumat transaksi berkaitan deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan live chat, e-mel dan sebarang maklum balas yang anda hantar kepada pasukan kami.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan versi aplikasi.
• Data Aktiviti: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan dan corak penggunaan platform.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan akaun.
• Data Peranti: Pengecam unik peranti, maklumat rangkaian dan data diagnostik untuk penambahbaikan prestasi aplikasi.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

3.1 Operasi Platform

• Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda serta memproses pendaftaran baharu.
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan untuk keselamatan semua pihak.
• Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan efisien.
• Menyediakan akses kepada semua permainan, promosi dan ciri platform yang anda layak nikmati.

3.2 Keselamatan & Pematuhan

• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Memantau aktiviti akaun yang mencurigakan untuk melindungi keselamatan semua ahli.
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Mengesahkan kelayakan umur dan memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform.

3.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna platform.
• Memperibadikan cadangan permainan dan promosi berdasarkan minat dan sejarah aktiviti anda.
• Menjalankan ujian A/B dan penyelidikan pasaran dalaman untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

3.4 Komunikasi

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan polisi.
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan notifikasi anda).
• Bertindak balas terhadap pertanyaan, aduan dan permintaan sokongan anda.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Jili demo tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan syarikat yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua rakan perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Jili demo akan mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.

4.3 Perlindungan Hak & Keselamatan

Kami boleh mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan jili demo, ahli kami atau orang awam apabila difikirkan perlu mengikut budi bicara kami yang munasabah.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak sah.

5.1 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan gred ketenteraan.
• Penyulitan Data Dalam Penyimpanan: Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca — bahkan oleh kakitangan kami sendiri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan kami memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan bertindak balas dengan segera terhadap sebarang ancaman.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar luar untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Jili demo menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (seperti halaman yang paling kerap dilawati) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data adalah terkumpul dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik berdasarkan data.

6.2 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian dan pengalaman penggunaan platform jili demo anda.

7Hak-hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Jili demo berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam aplikasi. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

8Tempoh Penyimpanan Data

Jili demo menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, yang mana lebih lama.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Jili demo berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Kami berkomitmen untuk sentiasa memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

Apabila kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang sangat ketara.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan menunjukkan penerimaan anda terhadap versi dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

10Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Pasukan perlindungan data jili demo boleh dihubungi melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui aplikasi atau laman web jili demo — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi rasmi.

Kami berjanji untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja. Untuk permintaan hak subjek data yang formal, tempoh maklum balas adalah sehingga 30 hari dari tarikh permintaan diterima dan disahkan.