Terma dan Syarat Jili Demo

1Terma Am Penggunaan Platform

Jili demo adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan kasino, taruhan sukan dan hiburan digital kepada ahli yang layak di Malaysia. Platform ini dikendalikan sepenuhnya mengikut garis panduan dan polisi dalaman yang telah ditetapkan oleh jili demo.

Terma dan syarat ini ("Terma") adalah dokumen hidup yang boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Setiap kali anda menggunakan platform, anda bersetuju untuk terikat dengan versi Terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemaskini dengan sebarang perubahan.

1.1 Skop Perkhidmatan

Perkhidmatan jili demo merangkumi tetapi tidak terhad kepada:

• Permainan slot dalam talian daripada pelbagai pembekal bertaraf antarabangsa
• Kasino langsung dengan peniaga sebenar yang beroperasi secara masa nyata
• Pertaruhan sukan dan e-sukan merangkumi pelbagai acara tempatan dan antarabangsa
• Permainan tembak ikan, permainan meja dan permainan kepantasan
• Aplikasi mudah alih untuk peranti Android dan iOS
• Program VIP dan sistem ganjaran ahli setia

1.2 Bahasa Perjanjian

Walaupun terma ini disediakan dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia, versi dalam bahasa lain mungkin tersedia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu adalah yang terikat.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jili demo, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

1. Anda berumur 18 tahun ke atas atau had umur sah yang ditetapkan oleh undang-undang di tempat anda berada, yang mana lebih tinggi.
2. Anda adalah individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
3. Anda mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap.
4. Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
5. Penggunaan platform oleh anda adalah sah mengikut undang-undang di bidang kuasa tempat anda berada.

2.1 Satu Akaun Setiap Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform jili demo pada sesuatu masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat IP, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang sama. Kepemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan rampasan baki.

3Pendaftaran & Pengesahan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan terkini. Jili demo berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang tidak biasa pada akaun.

3.1 Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pencegahan pengubahan wang haram, kami menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang komprehensif. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan)
• Penyata bank atau tangkapan skrin e-dompet bagi tujuan pengesahan kaedah pembayaran
• Selfie bersama dokumen pengenalan diri (jika diminta)

Dokumen yang diserahkan akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24–48 jam pada hari bekerja.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jili demo tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses yang tidak sah ke akaun anda.

4Deposit & Pengeluaran Dana

Jili demo menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

4.1 Deposit

• Had deposit minimum ialah MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 minit atau kurang.
• Jili demo tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Semua deposit mesti dibuat oleh ahli itu sendiri menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli tersebut.
• Deposit daripada sumber ketiga atau atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali.

4.2 Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum ialah MYR 30 bagi setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa kurang daripada 5 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh.
• Pengeluaran pertama mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit pertama anda.
• Jili demo berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang berjumlah besar.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

4.3 Keperluan Pertaruhan Semula (Rollover)

Dana yang didepositkan mungkin tertakluk kepada keperluan pertaruhan semula (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan, bergantung kepada bonus atau promosi yang telah diterima. Keperluan rollover yang spesifik bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

5Bonus, Promosi & Ganjaran

Jili demo menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

5.1 Terma Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap kelayakan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Jili demo berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan bonus secara tidak wajar, termasuk pertaruhan sistematik yang bertentangan dengan semangat promosi, boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
• Keperluan rollover mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan; bonus yang tidak digunakan akan luput selepas tempoh tersebut.

5.2 Program VIP

Program VIP jili demo terdiri daripada beberapa tahap keahlian yang memberikan faedah eksklusif semakin meningkat. Kenaikan tahap VIP adalah berdasarkan aktiviti bermain dan kesetiaan ahli. Jili demo berhak untuk menyemak semula tahap VIP ahli berdasarkan aktiviti akaun dari semasa ke semasa.

6Peraturan Am Permainan

Semua permainan di platform jili demo menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengawalseliaan bebas bagi memastikan keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil. Berikut adalah peraturan am yang terpakai untuk semua permainan:

• Setiap keputusan permainan adalah muktamad setelah sesi permainan ditamatkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, transaksi yang belum selesai akan diselesaikan mengikut rekod pelayan jili demo yang dianggap muktamad.
• Jili demo tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada sambungan internet yang lemah di pihak ahli.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang direka untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang keras.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

6.1 Pertikaian Permainan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan atau transaksi, anda mesti menghubungi pasukan sokongan pelanggan jili demo dalam tempoh 72 jam dari masa kejadian tersebut. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak akan dipertimbangkan. Rekod pelayan jili demo adalah bukti muktamad dalam sebarang pertikaian.

7Tingkah Laku Yang Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform jili demo dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta rampasan semua baki:

• Penipuan Identiti: Mendaftar dengan maklumat palsu atau menggunakan identiti orang lain.
• Berbilang Akaun: Memiliki atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun dalam mana-mana bentuk.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk memindahkan, menyembunyikan atau mensahkan wang daripada aktiviti haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Mengeksploitasi promosi atau celah sistem bonus secara tidak wajar.
• Kerjasama Antara Pemain: Bersubahat dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan poker atau pertandingan.
• Penggunaan Bot: Menggunakan perisian atau skrip automasi untuk bermain, bertaruh atau berinteraksi dengan platform.
• Penggodaman & Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk mengganggu, menembusi atau memanipulasi sistem atau pelayan jili demo.
• Jual Beli Akaun: Memindahkan, menjual atau membeli akaun jili demo kepada atau daripada pihak lain.

8Penutupan & Penggantungan Akaun

Jili demo berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan pengesahan identiti yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan yang berkaitan
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

8.1 Penutupan Sukarela

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan jili demo. Sebelum penutupan, semua keperluan rollover yang tertunggak mesti dipenuhi dan semua baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

8.2 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak mempunyai sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. Yuran penyelenggaraan bulanan mungkin dikenakan ke atas baki akaun tidak aktif selepas tempoh tersebut. Jili demo akan membuat usaha yang munasabah untuk memaklumkan ahli sebelum mengenakan sebarang yuran tersebut.

9Had Liabiliti & Penafian

Platform jili demo disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jili demo dengan ini menafikan semua jaminan tersirat atau tersurat berkaitan kebolehpercayaan, ketepatan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

9.1 Penafian Liabiliti

Jili demo tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka
• Kerugian yang berpunca daripada akses pihak ketiga yang tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas, walaupun jili demo telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut

9.2 Kekuatan Majeur

Jili demo tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan dalam memenuhi obligasi kami akibat kejadian di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, gangguan internet peringkat nasional, tindakan kerajaan atau gangguan bekalan elektrik yang meluas.

10Pindaan Terma & Undang-undang Berkenaan

Jili demo berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan mengenai perubahan ketara akan dipaparkan di halaman utama platform atau dihantar melalui e-mel kepada ahli berdaftar.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

10.1 Undang-undang Yang Mentadbir

Terma dan syarat ini hendaklah ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

10.2 Pengasingan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah, tidak sah secara undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah dianggap dipisahkan daripada terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan dan keberkuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang selebihnya.

10.3 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan jili demo, pasukan sokongan pelanggan kami yang fasih Bahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam aplikasi.